塑料托盤(pán)產(chǎn)品的時(shí)髦期較短且盛行性較強(qiáng),構(gòu)成顧客忠實(shí)度有一定的難度,但能夠經(jīng)過(guò)培育品牌和應(yīng)用現(xiàn)有品牌新樣式及高質(zhì)量等來(lái)占有市場(chǎng),從而加強(qiáng)顧客稱(chēng)心度和一步增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知,獲得消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和效勞的信任。
塑料托盤(pán)消費(fèi)廠家留住老顧客比吸收潛在新顧客投入的本錢(qián)要低很多,但取得的效益與價(jià)值卻高很多。因而,塑料托盤(pán)企業(yè)經(jīng)過(guò)施行逆向物流能夠進(jìn)步顧客的稱(chēng)心度,并能夠經(jīng)過(guò)顧客退貨的反應(yīng)意見(jiàn)對(duì)產(chǎn)品停止改良,不但能降低產(chǎn)品的退貨率,還能增加顧客對(duì)企業(yè)的信任感和忠實(shí)度,從而擴(kuò)展企業(yè)的市場(chǎng)占有率。
提升塑料托盤(pán)業(yè)逆向物流價(jià)值的保證措施樹(shù)立環(huán)保理念,進(jìn)步對(duì)逆向物流重要性的認(rèn)識(shí)首先,政府部門(mén)要不時(shí)地制定和完善環(huán)境維護(hù)法等相關(guān)的法律法規(guī),如塑料托盤(pán)行業(yè)的環(huán)保規(guī)范及再生資源回收再應(yīng)用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。塑料托盤(pán)消費(fèi)廠家業(yè)逆向物流的施行就是要降低自然生態(tài)系統(tǒng)的承載負(fù)荷,使企業(yè)最大限度地節(jié)約各種資源,不時(shí)進(jìn)步紡織資源的應(yīng)用率和循環(huán)資源的運(yùn)用率,以發(fā)明良性的社會(huì)財(cái)富。同時(shí),逆向塑料托盤(pán)物流有助于提升企業(yè)的形象和名譽(yù),給企業(yè)帶來(lái)更多的社會(huì)價(jià)值。顧客價(jià)值顧客價(jià)值是決議企業(yè)生存和開(kāi)展的根本要素,顧客稱(chēng)心是企業(yè)制定一切戰(zhàn)略的動(dòng)身點(diǎn)。在塑料托盤(pán)業(yè)中顧客稱(chēng)心度是完成顧客購(gòu)置行為的重要要素。當(dāng)顧客稱(chēng)心度抵達(dá)一定高度時(shí),便轉(zhuǎn)化為顧客忠實(shí)度。